نرخ پرش پایین برای هر وبسایتی ارزشمند است، ما در این محتوا قصد داریم تا 7 تغییر طراحی وب جهت بهبود نرخ پرش وب سایت را بیان کنیم. یکی از بزرگترین چالش هایی که برای مدیریت وبسایت با آن روبرو می باشید، جذب ترافیک و حفظ این جریان بازدیدکنندگان است. کسب و کارها تلاش می کنند تا وبسایت خود را در شرایط مناسب از این وضعیت پیش ببرند. بهینه سازی موتورهای جستجو از همه جنبه ها کار می کند تا مطمئن شود که وبسایت شما در دسترس و دیدگان مخاطبان قرار می گیرد.
با وجود اینکه بهینه سازی وبسایت باعث می شود تا طراحی وبسایت شما به شرایط خوب نزدیک شود. اما برخی از عوامل موجب می شود تا ورودی کاربران به صورت مناسب نباشد. اگر به منظور افزایش ترافیک جستجو، یافتن سرنخ های بیشتر و دریافت تبدیل های بیشتر بدون نتایج قابل قبول سخت تلاش کرده اید، به احتمال زیاد نرخ پرش شما بسیار بالا است. به عبارتی دیگر کاربرانی که از وبسایت شما بازدید می کنند، سریع و بدون هیچگونه تعاملی از وبسایت شما خارج می شود.
نرخ پرش یکی از معیار مهم در هنگام ارزیابی اثربخشی یک وبسایت است. این بررسی نشان می دهد که کاربران در وبسایت شما چه رفتاری از خود نشان می دهند. معیارهای دیگری مانند زمان صرف شده در وبسایت و نرخ خروج نیز اهمیت دارد. در این حالت متوجه می شویم که چه تعداد از کاربران وبسایت شما را جالب و مناسب تعامل می دانند.
نرخ پرش وب چیست؟
پرش از وبسایت زمانی رخ می دهد که کاربر از طریق هر صفحه فرود از سایت شما بازدید می کند و بدون اینکه به صفحه دیگری از سایت شما برود از آن خارج می شود. به عبارتی دیگر تنها وارد همان صفحه می شود و هیچ اقدام دیگری صورت نمی گیرد. در تعریف کلی می توان نرخ پرش را درصدی از تمام کاربرانی دانست که از طریق یک صفحه بدون پیمایش به هیچ صفحه دیگری وارد وبسایت شما می شوند و از آن نیز خارج می شوند.
شما می توانید با کمک ابزارهای مختلفی این نرخ پرش را به دست آورید. نرخ پرش بالا به این معنی می باشد که وبسایت شما به اندازه کافی برای مخاطبان ورودی سایت هیجان انگیز یا مفید نمی باشد و بازدیدکنندگان در وبسایت شما نمی مانند. به طور کلی تجربه کاربری مناسبی از سوی وبسایت شما صورت نمی گیرد. واضح می باشد که نرخ پرش بالا نشان دهنده این است که شما به تغییراتی در محتوا یا استراتژی سئو نیاز دارید.
نرخ پرش ایده آل را می توان در محدوده 25 تا 40 درصد بیان نمود. این محدوده را بسیار عالی در نظر می گیرند. در محدوده نرخ پرش 41 تا 55 نرخ پرش میانگین در نظر می گیرند اما برای نرخ پرش بالا رقمی بین 56 تا 70 را بیان می کنند. اگر نرخ پرش در بالاتر از رقم 70 باشد، می توان بیان نمود که با مشکل جدی روبرو هستیم.
یکی از اساسی ترین المان های مورد بررسی در وبسایت ها نرخ پرش بوده که می تواند در تعیین استراتژی و بهبود وضعیت، به شما کمک زیادی کند. بهبود نرخ پرش وب سایت منجر به بازدهی بهتر وبسایت شما خواهد شد.
راه حل هایی برای بهبود نرخ پرش وبسایت
اگرچه تجزیه و تحلیل مربوط به نرخ پرش یک چالش بزرگ است، اما همچنان تلاش برای پایین نگه داشتن نرخ پرش خود ضروری است. با این حال، زمانی که نرخ پرش شما به طور استثنایی بالا است یا به طور ناگهانی در نتیجه تغییراتی که در وبسایت خود ایجاد کرده اید افزایش می یابد، مشکلاتی دارید که باید با آنها مقابله کنید.
نرخ تبدیل می تواند در پی کاهش نرخ پرش بهبود بیابد. در ادامه به بررسی راه حل هایی مفید در رابطه با کاهش نرخ پرش وبسایت می پردازیم.
1- ارائه محتوا در یک جریان
شما باید بین محتوای خود یک همپوشانی داشته باشید و با یکدیگر یک ارتباط مناسبی برقرار کند. شما باید محتوای خود را به صورت مناسب و مداوم به مخاطبان ارائه کنید. ارتباط بین تمامی قسمت های سایت شما می تواند یک هماهنگی مناسبی ایجاد کند و همچنین برای مخاطب نیز فضای لذت بخشی ارائه نماید.
زمانی که مخاطب برای موضوع به وبسایت شما وارد می شود و به دنبال محتوای مربوط به آن می باشد دوست دارد که از محتواهای دیگر مرتبط با آن نیز بازدید کند. شما از این طریق می توانید به صورت موثر بازدیدکنندگان را هدایت کنید و به صورت قابل توجهی نرخ پرش خود را کاهش دهید.
2- شناسایی نرخ پرش
ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس به شما کمک می کند تا تجزیه و تحلیل مناسبی انجام دهید و از وضعیت بازدیدکنندگان در وبسایت شما آگاهی پیدا کنید. با استفاده از همین اطلاعات روند مناسبی در پیش گیرید و در ادامه باعث کاهش نرخ پرش شوید.
به عنوان مثال می تواند تجزیه و تحلیل وبسایت شما نشان دهد که اکثر نرخ پرش از سوی کاربرانی صورت می گیرد که از مرورگر فایرفاکس استفاده می کنند. باید علت مربوط به آن را پیدا کنید. بنابراین نتیجه می گیریم نرخ پرش بالا علت فنی داشته و به محتوای وبسایت شما ربطی ندارد.
برخی اوقات بازدیدکنندگان جذب شده از سوی وبسایت شما، کاربران هدف نبوده و این باعث می شود تا میزان خروجی نیز افزایش یابد. عملکرد یا تبلیغ نادرست شما باعث می شود تا این موضوع رخ دهد. با پروفایل درست و همچنین بخش بندی مناسب و در ادامه با هدف قرار دادن مخاطبان هدف می توانید درصد بیشتری از بازدیدکنندگان خود را به کاربران هدف تعلق دهید.
ابزارهای دیگری مانند Crazy egg وجود دارند که مناطق دقیق صفحه وب خود را که به خوبی تبدیل می شوند و مناطقی که انجام نمی دهند را مشخص کنید. با به دست آوردن اطلاعات بسیار متمرکز در مورد صفحه خود، می توانید روی بهبود هر جنبه ای از آن کار کنید. بر روی کلمات کلیدی وبسایت شما نیز کار کنید، کلمات کلیدی را انتخاب کنید که مستقیم با محتوای وبسایت شما در ارتباط باشد. کلمات کلیدی با نرخ پرش بالا را کنار بگذارید.
3- قرار دادن تبلیغات به صورت هوشمندانه
بعض اوقات تبلیغات نامناسب شما باعث می شود تا نرخ پرش سایت شما بالا رود. یکی از تغییرات در طراحی وب که باعث بهبود نرخ پرش وب سایت شما می شود، بررسی و تجدید نظر در ارائه تبلیغات است. عواملی مانند تبلیغات متنی نزدیک به نوار ناوبری، تعداد و قرارگیری تبلیغات در صفحه وب، یک دسته از پنجره های بازشو و.. می تواند تجربه کابری را خراب و باعث خروج کاربران شود.
بهتر است اگر در وبسایت خود تبلیغاتی انجام می دهید باعث آسیب به کاربری مخاطبان نشوید. آن ها دوست دارند به راحتی در سایت شما کلیک کنند. سعی نکنید تا بخش زیادی از صفحه وبسایت خود را از تبلیغات پر کنید.
4- افزایش سرعت بارگذاری
هیچ کس منتظر ماندن را دوست ندارد و سعی می کند تا وبسایتی را انتخاب کند تا در کمترین زمان به موارد مورد نظر دسترسی داشته باشد. آن اطلاعاتی که نیاز است را بلافاصله و بدون تأخیر در دسترس داشته باشد. بنابراین هرچه بارگذاری صفحه شما بیشتر طول بکشد باعث می شود تا عده زیادی از وبسایت شما خارج شوند.
با وجود رقیب های زیادی که در فضای اینترنت دارید بهتر است تمامی شرایط را به صورت ایده آل مهیا کنید. کاربران گزینه های زیادی را روبرو خود می بینند بنابراین دلیلی ندارد که منتظر وبسایت کند شما باشند. با بهینه سازی تصاویر و کدهای خود بار وبسایت و خلاص شدن از اسکریپت ها، ویجت ها و افزونه های غیر ضروری زمان بارگذاری خود را کاهش دهید.
5- طراحی برای صفحه نمایش مختلف
برخی اوقات بالا بودن نرخ پرش شما می تواند به علت یک مشکل فنی باشد. امروزه افراد در صفحه نمایش های مختلف سعی می کنند تا به وبسایت شما دسترسی داشته باشند. اگر وبسایت شما این قابلیت را نداشته باشد که به صورت مناسب صفحات وب را به آن ها نشان دهد باعث می شود تا خیلی از کاربران و مشتریان شما از دست دهید.
شما باید سایت خود را در صفحهات مختلف امتحان کنید، اگر در بررسی و آنالیزی که انجام می دهید به این نتیجه دست یابید که نرخ پرش از سوی کاربران تلفن همراه زیاد است باید به سراغ آن بروید. این موضوع حتی به صورت مستقیم می تواند بر روی سئو وبسایت شما نیز تأثیرگذار باشد. بنابراین قالب هایی که معمولاً مورد استفاده در وبسایت ها قرار می گیرند نیاز دارند تا واکنش گرایی را داشته باشند.
بنابراین سعی کنید تا طراحی سایت را به صورت واکنش گرا انجام دهید تا بتوانید آن دسته از افرادی که به عنوان کاربران دستگاه های غیر دسکتاپی می باشند نیز از سایت شما استفاده کنند.
6- استفاده از رنگ و عناوین جذاب
یکی از ساده ترین نکاتی که باعث بهبود نرخ پرش وب سایت شما می شود توجه به رنگ و عناوین جذاب است. زمانی که این دو المان را در وبسایت خود جای می دهید باعث می شود تا فضای جذابی به وجود آید. صفحه وبسایت شما ممکن است نرخ پرش بالایی داشته باشد فقط به این دلیل که کسل کننده و یکنواخت است. با تزیین آن با تصاویر رنگارنگ و تقسیم محتوا با استفاده از عناوین مفید و برجسته، می توانید محتوای خود را بسیار جذاب تر نمایید.
7- استفاده از المان های مختلف
ما در عصری می باشیم که افراد جامعه از محتوای متنی بیشتر دوری می کنند. آن ها دوست ندارند که با یک متن بلند و فقط نوشته روبرو شوند. به عبارتی دیگر می تواند متن را به عنوان یک روش دفع کننده ارتباط بیان نمود. همه ما دوست داریم در یک بازه زمانی فقط درگیر متن نباشیم و محتوای تصویری نیز در آن بازه مشاهده کنیم.
شما می توانید محتوای متنی خود را با یک سری تصاویر و یا موسیقی یا ویدیو همراه کنید. شما محتوای متنی خود با همراه کردن این خصوصیت به یک محیط مناسب تبدیل می کنید. از آنجایی که تصاویر بصری می توانند به سرعت کنجکاوی و علاقه ایجاد کنند، بازدیدکنندگان شما را تشویق می کنند تا آنچه را که می گویید بخوانند و بیشتر بدانند. وبسایت های موفق سعی می کنید تا محتوای خود را در قالب ترکیبی از متن و تصویر قرار دهند.
نتیجه گیری
نرخ پرش بالا یک عذابی است که باید از وبسایت خود دور کنیم. شما باید مراحل بالا را برای کاهش سریع و موثر نرخ پرش وبسایت خود انجام دهید. ابزارهایی مانند گوگل آنالیتیکس می تواند به شما کمک کند تا این بررسی و عملکرد شما به درستی صورت گیرد.
نکاتی که بیان کردیم می تواند بسیار در بهبود نرخ پرش به شما کمک کند. با این حال یادگیری استراتژی ها و ترفندها به شما کمک می کند تا بهترین فضا را برای بهبود وضعیت وبسایت خود فراهم کنید. روش ها به گونه ای می باشند که بسیاری از افراد کمک کرده است تا نرخ پرش وبسایت خود را کاهش دهند. اما این نکات باید در کنار موارد دیگری مانند تولید محتوای جذاب و سئو مناسب و… صورت گیرد.
اگر شما نیز دچار این مورد هستید می توانید خود بررسی موضوع را انجام دهید. شما اگر دارای توانایی مناسب می باشید بهتر است در ابتدا با استفاده از ابزارها بررسی ها را صورت دهید که وضعیت نرخ پرش شما به چگونه می باشد در ادامه نیز به دنبال بهبود باشید.
همه این موارد برمی گردد به تجربه کاربری که چگونه شما یک تجربه مناسبی برای مخاطب رقم می زنید. تمامی صاحبان وبسایت سعی می کنید تا در این بخش به خوبی عمل کنند، البته باید بسیار باتجربه و دانش کافی عمل نمایید و همچنین سعی کنید تا کاربران هدف خود را بشناسید. مجموعه ویرا با توجه به سابقه زیادی که در حوزه طراحی وبسایت در حوزه های مختلف دارد، می تواند کمک کننده بسیار خوبی برای شما صاحبان کسب و کار باشد.