موضوع این مطلب ما خطاهای رایج در اینترنت است که مطمئنا با آن ها برخورد داشته اید، ما در این مطلب قصد داریم روش هایی را برای از بین بردن این خطاها به شما آموزش دهیم بدون آن که بر سئو سایت شما تاثیر بگذارد.
ارورهای ۴۰۴ Not Found و یا ۵۰۰ Internal Server Error خطاهای اینترنتی بسیار مهم هستند.در ابتدا باید بگوییم در صورت مواجه شدن با این خطا ها بهتر است قبل از انجام هر کاری یک بار صفحه خودتان را رفرش کنید، به این صورت شاید مشکل با یک رفرش ساده حل شود. موضوع دوم این که خوب است بدانید هر کدان از این خطا ها چه معنایی دارند. ارور ها و خطاهایی که که با عدد ۴ آغاز می شوند به معنای خطای کاربری هستند و آن هایی که با ۵ شروع می شوند به معنای خطا از سمت سرور می باشند.
نحوه برطرف کردن خطاهای رایج در اینترنت
امروزه افراد بخش عمده روز خود را در دنیای وب ها به سر می برند به همین دلیل احتمالاً دفعات زیادی به انواع خطاهای اینترنتی مانند خطای ۴۰۴، ۴۰۳ یا ۵۰۰ برو به رو شده اند. شناختن تمامی خطاها و ارور ها کار ساده این نیست، اما قطا آشنایی با رایج ترین نوع آن ها می تواند کمک زیای در زمان مواجه با آن ها بکند.
به طور کلی می توانیم ارور سایتها را به دو دسته تقسیم کنیم ارور های ۴XX و ۵XX . بعد از عدد ۴ یا ۵ دو عدد دیگر هم می آیند که به این صورت می توانیم بفهمیم خطای صورت گرفته چه موردی می باشد. ارورهای ۴XX و ۵XX شاید از جهاتی شبیه به یکدیگر باشند، اما هر کدام از آن ها نشانه دستهی مختلفی از مشکلات هستند.
ارور های ۴XX به معنای خطای کاربری و ارور های ۵XX به معنای خطا از سمت سرور می باشند. به این صورت اگر با خطای ۴XX مواجه شوید، احتمالاً می توانید آن را برطرف کنید.
خطاهای ۵XX مربوط به سرور است و این یعنی کاری از دست شما ساخته نیست. فارغ از نوع خطا میتوانید , اقداماتی را انجام دهید که شاید برای حل موضوع مفید واقع شود. در ادامه به برخی از رایجترین انواع خطا در اینترنت نگاهی میاندازیم و راهحلهایی را برای آنها مطرح میکنیم.
۴۰۰ Bad Request Error
هر موقعی که با تایپ یک آدرس در مرورگر خود میخواهید وارد یک سایت شوید، درخواستی را برای سرور سایت مذکور ارسال میکنید.
خطای ۴۰۰ تنها زمانی رخ میدهد که سرور متوجه درخواست کاربر نشود. این موضوع میتواند به خاطر مشکلدار بودن درخواست رخ دهد و در بیشتر مواقع این خطا به خاطر وجود نداشتن, آدرس موردنظر به وجود میآید.در ادامه راهحلهایی را برای حل این مشکل مطرح میکنیم:
- رفرش کردن صفحه: فشردن کلید F5 در بیشتر مرورگرها منجر به رفرش صفحه وب موردنظر میشود. اگر مشکل به خاطر درخواست باشد، این کار در برخی اوقات مشکل را حل میکند.
- بررسی دوباره آدرس: گاهی اوقات اشتباه تایپ کردن یک آدرس، منجر به نمایش ارور ۴۰۰ به جای ارور ۴۰۴ میشود.
- جستجوی محتوای موردنظر در موتور جستجو: گاهی اوقات محتوای موردنظر در سایت مذکور وجود دارد, ولی آدرس آن دقیق نیست. به همین خاطر بهتر است تیتر آن را موتور جستجو وارد کنید , تا بتوانید لینک صحیح آن را پیدا کنید.
- پاک کردن کوکی و کش در مرورگر: در برخی موارد وقتیکه سایتها میخواهند کوکیهای قدیمی ذخیرهشده, در مرورگر را بخوانند، ارور ۴۰۰ ظاهر میشود. به همین خاطر در چنین مواردی میتوانید کوکی و کشهای مرورگر خود را حذف کنید.
۴۰۳ Forbidden یکی از خطاهای رایج در اینترنت
ارور ۴۰۳ Forbidden زمانی ظاهر میشود که میخواهید به آدرسی که مجوز دسترسی به آن را ندارید، وارد شوید. در بیشتر موارد، برای حل این مشکل کار چندانی نمیتوانید انجام دهید. با این وجود، شاید با انجام کارهای زیر این مشکل برطرف شود:
- رفرش کردن صفحه: کلید F5 را بفشارید تا صفحه موردنظر رفرش شود.
- بررسی آدرس مذکور: گاهی اوقات آدرس اشتباهی میتواند این خطا را نمایش دهد. به همین خاطر دقت کنید که آدرس صفحه را تایپ کردهاید، نه پوشههای مرکزی سایت. بیشتر سایتها بنا به دلایل امنیتی اجازه دسترسی به پوشهها را به کاربران نمیدهند.
- بررسی مجوزهای موردنظر: گاهی اوقات برای دسترسی به برخی از محتوای سایتها، باید نام کاربری و رمز عبور خود را وارد کرده باشید و حتی در این صورت هم، برخی از کاربران از لحاظ دسترسی, در سطح بالاتری نسبت به دیگران قرار میگیرند.
۴۰۴ Not Found
رایجترین خطایی که در سایتهای مختلف با آن مواجه میشوید، خطای ۴۰۴ است. این خطا یعنی آدرس موردنظر شما وجود ندارد, و در بیشتر موارد به خاطر کلیک بر یک لینک قدیمی یا اشتباه تایپ کردن آدرس رخ میدهد. برای این خطا هم انجام این کارها توصیه میشود:
- رفرش کردن صفحه: در این زمینه رفرش کردن به احتمال خیلی زیاد مثمر ثمر واقع نمیشود، ولی انجام این کار هم زمان زیادی نمیگیرد.
- بررسی آدرس: آدرس اشتباهی (چه به خاطر تایپ اشتباهی باشد و چه به خاطر لینکی که به آدرس اشتباهی مربوط است) , از جمله مهمترین دلایل بروز این خطا است.
- جستجوی تیتر در موتور جستجو: شاید چنین محتوایی وجود داشته باشد ولی آدرس را اشتباه تایپ کرده باشید , یا لینک موردنظر به آدرس اشتباهی مربوط باشد، به همین خاطر با جستجوی تیتر محتوای مذکور، میتوانید شانس خود را امتحان کنید.
۵۰۰ Internal Server Error یکی از خطاهای رایج در اینترنت
اگر هنگام مراجعه به یک سایت با خطای ۵۰۰ Internal Server Error مواجه شدید، این یعنی سایت مذکور دچار مشکلی شده است.
همچنین این خطا به معنای عدم وجود مشکل در کامپیوتر، مرورگر و اینترنت کاربر است. همانطور که در ابتدای مطلب گفتیم، ارورهایی که با عدد ۵ شروع میشوند مربوط به سرور هستند و کار چندانی از دست ما برنمیآید. با این حال، میتوانید چند روش مختلف را برای حل این مشکل امتحان کنید:
- رفرش کردن صفحه: رفرش کردن صفحه در زمینهی این خطا تأثیری ندارد ولی از طرف دیگر امتحان آن هم ضرر ندارد.
- مراجعه در زمانی دیگر: در بیشتر موارد، مشکلات سرور موقتی هستند. به همین خاطر بهتر است در زمانی دیگر به سایت مذکور مراجعه کنید.
- تماس با سایت: اگر این مشکل ادامهدار بود، بهتر است که با مسئولین سایت تماس بگیرید و این مشکل را مطرح کنید.
آشنایی با خطای ۵۰۲ Bad Gateway Error
خطای ۵۰۲ Bad Gateway به معنای این است سرور سایتی که به آن مراجعه کردهاید میخواهد , اطلاعاتی را از سرور دیگری دریافت کند ولی در این زمینه موفق نبوده است.
اگرچه این خطا هم ارتباط مستقیمی با کامپیوتر کاربر ندارد، ولی باز هم بهتر است این کارها را امتحان کنید:
- رفرش کردن صفحه: مطابق معمول، در این زمینه هم ابتدا توصیه میشود صفحه موردنظر را رفرش کنید.
- بررسی باز نشدن سایت برای دیگر افراد: با مراجعه به سایتهایی مانند Is It Down Right Now و down for everyone or just me , میتوانید ببینید که آیا سایت موردنظر فقط برای شما باز نمیشود, یا اینکه باقی افراد هم نمیتوانند به آن دسترسی داشته باشند.
- مراجعه در زمانی دیگر: در بیشتر موارد، مشکلات سرور موقتی هستند. به همین خاطر بهتر است در زمانی دیگر به سایت مذکور مراجعه کنید.
- پاک کردن کوکیها و کشهای مرورگر: گاهی اوقات (البته خیلی بهندرت) این مشکل به خاطر کوکیها و کشهای , مرورگر رخ میدهد و به همین خاطر پاک کردن آنها ضرر ندارد.
خطای ۵۰۳ نشان میدهد که سرور نمیتواند به این درخواست رسیدگی کند. دلایل زیادی برای ایجاد این خطا وجود دارد ولی رایجترین آن به زیاد بودن تعداد درخواستها برمیگردد.
همانند دیگر خطاهای ۵XX، این خطا هم از طرف سرور است و کار چندانی از دست کاربر برنمیآید. با این حال میتوانید اقدامات زیر را انجام دهید.
- رفرش کردن صفحه: مطابق معمول، در این زمینه هم ابتدا توصیه میشود صفحه موردنظر را رفرش کنید.
- بررسی باز نشدن سایت برای دیگر افراد: با مراجعه به سایتهایی مانند, Is It Down Right Now و down for everyone or just me میتوانید ببینید که آیا سایت موردنظر فقط برای شما باز نمیشود, یا اینکه باقی افراد هم نمیتوانند به آن دسترسی داشته باشند.
- مراجعه در زمانی دیگر: مشکلات سرور معمولاً موقتی هستند و بهخصوص در زمینهی خطای ۵۰۳، با کمی صبر احتمالاً فشار بر سرور کاسته میشود و میتوانید به سایت مذکور مراجعه کنید.
درباره ارور ۴۰۸ – پایان زمان درخواست (Request Time-Out) بیشتر بدانید
خطا و یا ارور ۴۰۸ به این معنا است که مدت زمان ارسال درخواست شما بیش از حد طولانی شده که در این صورت سرور ارتباط را قطع کرده و خطای ۴۰۸ را در مرورگر نمایش خواهد داد. معمولاً دلیل بروز این ارور عدم دریافت درخواست کامل از کاربر، در زمان مقرر است. همچنین از جمله دلایل وقوع خطای ۴۰۸ میتوان به حجم بالای پردازشها در سرور اشاره کرد.
در صورتی که ارتباط بین دو طرف به خوبی بر قرار شده باشد اما سرعت این ارتباط کم باشد میتوان, از صفحههای سفارشی (مانند: ارور ۴۰۴) برای این نوع از خطا استفاده نمود.