در این محتوا قصد داریم به تفاوت اصلی طراحی UI و UX بپردازیم، دو تا از مهم ترین خصوصیات مربوط به طراحی وبسایت که باید در تمامی سایت ها در نظر بگیریم. در حالت کلی می توان UI را به عنوان تعامل بین کاربران، سیستم های کامپیوتری و نرم افزارها بیان نمود و همچنین UX را به تجریه کلی که کاربر از یک برند یا محصول یا خدمات دارد. گاهی اوقات این دو را با یکدیگر اشتباه می گیرند و هر دو را در یک معنی قرار می دهند.
در این صورت می توان نتیجه گرفت که طراحی UX بیشتر به فرایند مربوط می شود، طراحی UI در زمینه محصولات قابل تحویل تمرکز دارد. در طراحی سایت این دو موضوع بسیار مهم بوده و باعث می شود شما بتوانید بازدهی مربوط به سایت خود را بالا ببرید. اینکه تعامل کاربر با شما مناسب باشد و بتواند از سایت شما بهره مناسب را ببرد وابسته به این موضوعات است.
در دنیای طراحی وبسایت موضوعات زیادی وجود دارد که باید به آن توجه نمایید تا بازدهی مناسب را داشته باشید. یکی از بزرگ ترین آن ها تفاوت بین این دو و اجرایی کردن آن ها می باشد. اگر شما نیز در دنیای طراحی فعالیت دارید بهتر است مفهوم این دو را اطلاع داشته باشید و در ادامه پردازش مربوط به آن را انجام دهید.
طراحی UX چیست؟
تجربه کاربری به سفر کاربر هنگام تعامل با یک محصول یا خدمات اشاره دارد. زمانی که شما از یک وبسایت استفاده می کنید روندی را در این فرایند طی می نمایید این موضوع نیاز دارد تا تجربه مناسبی را در اختیار مخاطب قرار دهد. طراحی UX فرایند ایجاد محصولات یا خدماتی است که تجربیات معنی داری را برای کاربران فراهم می کند که شامل بسیاری از حوزه های مختلف توسعه محصول از جمله برندسازی، قابلیت استفاده، عملکرد و طراحی است.
یکی از راه های فکر کردن به طراحی UX، در نظر گرفتن کل فرایند یا سفری است که کاربر هنگام تعامل با یک محصول یا خدمات تجربه می کند. نحوه آشنایی مخاطب با برند شما و همچنین نوع تعامل با شما چگونه است. کاربر پس از تعامل با شما چه حسی را دارد؟ همه این سوالات و موارد دیگر ملاحظات کلیدی در طراحی UX هستند.
هدف اصلی مربوط به یک طراحی UX این است که هر کاربر تعامل مثبتی با یک محصول یا خدمات داشته باشد. خواه این تعامل مشکلی را حل کند، سرگرمی فراهم کند یا به کاربر کمک کند اطلاعات مهم مربوط به آن را پیدا کند، تجربه باید احساس رضایت را در کاربر ایجاد کند. این بحث می تواند در زمینه بازگشت مخاطب نیز بسیار تأثیرگذار باشد.
بسته به اینکه قبلاً در مورد حوزه طراحی وبسایت چه اطلاعاتی دارید می تواند باعث این موضوع شود که روشن کند یا افراد را وارد فضای گیج کننده تر کند. بنابراین بیایید عمیق تر به معنای طراحی UX در عمل بپردازیم.
طراحی UI چیست؟
به زبان ساده، رابط کاربری هر چیزی است که کاربر ممکن است برای استفاده از یک محصول یا خدمات دیجیتال با آن تعامل داشته باشد. این شامل همه چیز از صفحه نمایش و صفحه نمایش لمسی، صفحه کلید، صداها و حتی نورها می شود. بنابراین در طراحی UI به رابط های واقعی اشاره دارد که کاربران با آن درگیر هستند. فرایند طراحی رابط کاربری ممکن است شامل دکمه ها یا ویجت ها، متن، تصاویر، لغزنده و سایر عناصر تعاملی باشد.
در طراحی UI شما در مورد استفاده از تایپوگرافی، تصاویر و سایر عناصر طراحی بصری برای تبدیل یک رابط اصلی به چیزی قابل هضم و قابل استفاده است. طراحی UI فرایند تبدیل وایرفریم ها به یک رابط کاربری گرافیکی صیقلی است. این کار هم قابلیت استفاده محصول را افزایش می دهد و هم ارتباط عاطفی بین کاربر نهایی و محصول ایجاد می کند.
بنابراین یک تجربه کاربری UX از بسیاری از رابط های کاربری تشکیل شده است که در یک جریان گردآوری شود تا یک محصول نهایی مناسب را شکل دهد. طراحان رابط کاربری اطمینان حاصل می کنند که هر عنصر بصری، انتقال و انیمیشن موجود در یک محصول یا خدمات، زمینه را برای یک تجربه مثبت و روان فراهم می کند.
طراح رابط کاربری امروزه فرصت های تقریباً نامحدودی برای کار بر روی وبسایت ها، برنامه های تلفن همراه، فناوری های پوشیدنی و دستگاه های خانه هوشمند دارد. تا زمانی که رایانه ها بخشی از زندگی روزمره هستند نیاز به ایجاد رابط هایی وجود خواهد داشت کا کاربران با هر سن و تجربه فنی بتوانند به صورت موثر از آن استفاده کنند.
تفاوت اساسی بین طراحی UI و UX
با هم همراه شویم تا در این قسمت به بررسی تفاوت های بین طراحی UI و UX بپردازیم.
رویکرد نمونه سازی
طراحان UI و UX در مورد نمونه سازی تمرکز متفاوتی دارند. در حالیکه طراحان رابط کاربری تمرکز خود را بر ایجاد نمونه های اولیه با وفاداری بالا می گذارند، یک طراح UX هنگام ایجاد یک نمونه اولیه به منطق بیشتر اهمیت می دهد. وفاداری یک زمینه فکری بعدی برای طراحان UX است.
نمونه اولیه ایجاد شده توسط یک طراح تجربه کاربری بر اساس تفکر انتقادی و تفکر خلاق خواهد بود. نمونه اولیه ایجاد شده توسط یک طراح رابط کاربری مبتنی بر تفکر خلاق و تفکر همگرا خواهد بود. در کل می توان بیان نمود که طراحان UI توجه بیشتری به رابط دارند در حالیکه طراحان UX توجه بیشتری به قسمت پشتی دارند.
روش تحقیق
برای یک طراح UI، مهم است که مطمئن شود زبان بصری به خوبی با برنامه ای که ایجاد می کند مطابقت دارد. تمرکز بر پیش بینی انتظارات کاربران است. به عنوان مثال، اگر یک طراح رابط کاربری در حال کار بر روی یک برنامه خبری است، برای او مهم می باشد که در مورد چگونگی توسعه سایر برنامه های خبری در گذشته نیز تحقیق کند. آن ها سعی می کنند متوجه شوند چه درس هایی می توان از آن ها آموخت و چگونه سایت فعلی را می توان بهتر طراحی کرد.
طراحان می توانند زیبایی شناسی مورد نظر خود را انتخاب کنند، اما معمولاً قوانینی را دنبال می کنند تا با برخی از انتظارات اولیه کاربر مطابقت داشته باشند، بدون اینکه ریسک های زیادی را در حین ایجاد طرح انجام دهند. اگرچه طراحان رابط کاربری، رابط کاربری خود را متمایز می کنند، اما رویکرد متعادلی را اتخاذ می کنند تا مطمئن شوند که کاربران نهایی هدف عناصر قرار داده شده روی صفحه را تشخیص می دهند.
برای یک طراح UX، فرایند تحقیق به ویژه بر تجربه کاربر متمرکز است. هدف این است که از طراحی رابطی که احساسی متفاوت از یک قرارداد رایج پذیرفته شده دارد، اجتناب شود. اگر تصمیم می گیرند کاری متفاوت انجام دهند، باید دلیل بسیار خوبی برای آن داشته باشند. فرایند تحقیق یک طراح UX شامل تجزیه و تحلیل رقابتی، توسعه شخصیت و ایجاد یک نمونه اولیه یا حداقل محصول ارزشمند است.
ابزار مورد استفاده
ابزارهای استفاده شده توسط طراحان UI و UX کاملاً متفاوت است. برای کی طراح رابط کاربری، مهم ترین جنبه طراحی تصاویر است. به همین دلیل است که آنها با ابزارهایی مانند Flinto، Sketch principle یا Invision کار می کنند.
از سوی دیگر، طراحان UX تمرکز بیشتری روی قاب های سیمی دارند تا تصاویر، زیرا وایرفریم ها می توانند در نمایش عملکرد کارآمدتر باشند. به همین دلیل است که طراحان UX از ابزارهای Wireframe مانند Axure، Balsamiq figma یا proto و… استفاده می کنند.
محصولات نهایی
اهداف نهایی برای طراحی UI و UX بسیار متفاوت است. در حالیکه هدف طراحی تجربه کاربر دستیابی به رابط های مفید است، UI بر روی زیباسازی آن رابط ها تمرکز دارد. یک طراح UX سعی می کند یک محصول مفید ایجاد کند که نیازهایی را که قبلاً در بازار براورده نشده است براورده کند. یک طراح UX محصولی حداقل قابل دوام یا یک نمونه اولیه ایجاد می کند. هنگامی که نمونه اولیه آزمایش و نهایی شد، طراح رابط کاربری روی زیباسازی آن کار می کند.
نقش ها
نقش هایی که برای این دو طراح در نظر می گیرند متفاوت است. شما نیز اگر به عنوان طراح UX و یا UI در جایی معرفی شدید در این قسمت باید با وظایف خود آشنا شوید.
در ابتدا به بررسی وظایف طراحان رابط کاربری می پردازیم. مراقب طرح های بصری باشید. برندسازی و طراحی گرافیک از دیگر وظایف مربوط به طراح UI است. ویژگی ها و انیمیشن های تعاملی ایجاد کنید و صفحه نمایش های واکنش گرا تهیه نمایید.
وظایف مربوط به طراح UX بیشتر در حوزه این می باشد که تجربه ایده آلی برای مشتریان ایجاد کنید. تجزیه و تحلیل رقبا را انجام دهید و ایجاد وایرفریم و نمونه سازی در آزمایش می تواند گزینه دیگری باشد. تکرار و برنامه های توسعه شرکت کنید با طراحان UI و توسعه دهندگان نرم افزار هماهنگ کنید.
قابلیت استخدام
UX در محصولات، رابط ها و خدمات به کار می رود. در حالیکه UI فقط در سراسر رابط ها استفاده می شود. UX منطقه گسترده تر است در حالیکه طراحی UI به طور خاص برای رابط های کاربر است. به زبان ساده، همه UI ها جزو تجربه کاربری هستند اما تمامی UX ها جزو رابط کاربری نیستند.
ترتیب
ترتیب اجرا نیز در لیست مربوط به تفاوت اصلی طراحی UX و UI قرار می گیرد. در بیشتر موارد، طراحی UX مفدم بر طراحی UI است. معمولاً طراحی و تحقیق UX اولین قدم در ساخت یک محصول است.
طراحان UX در انجام بسیاری از تحقیقات اولیه که ایده های اولیه محصول را تأیید می کند، درگیر هستند. تنها پس از نهایی شدن یک نمونه اولیه، طراح رابط کاربری وارد عمل شده و روی طراحی بصری کار می کند.
نتیجه گیری
اگر چه در بررسی هایی که در بالا انجام دادیم این دو موضوع UI و UX در طراحی سایت متفاوت می باشند اما برای ایجاد یک نتیجه مثبت نیاز دارید تا هر دو را داشته باشید. UI و UX دو پارامتری می باشند که به خوبی می توانند همدیگر را تکمیل کنند. معمولاً باید هر دو آن ها را به صورت کاملاً مناسب اجرایی کنیم تا بتوانیم در ادامه خروجی مناسبی داشته باشیم. کاربران در صورت مشاهده سطح کیفی مناسب در این دو بخش تعامل بیشتری با وبسایت شما برقرار می کنند.
خیلی اوقات پیش آمده است که با وبسایت هایی روبرو شویم ظاهر بسیار جذابی دارند اما در زمینه کاربری آسان به صورت حرفه ای کار نکردند. همین موضوع باعث می شود تا عده زیادی از کاربران هدف شما از دست تان خارج شوند.
این دو پارامتر به قدری دارای اهمیت می باشند که در شرکت های طراحی افرادی را به عنوان متخصص همین امر به کار گیرند. این موضوع شاید ساده باشد اما در ابعاد حرفه ای و با توجه به رقابتی که وجود دارد نیاز به زمان بیشتری می باشد. بنابراین بهتر است برای این موضوع متخصصی را استخدام نماییم. البته اگر شما از طراحی وبسایت مجموعه ویرا استفاده کنید می توانید از خدمات در این زمینه نیز بهره مند شوید و بازدهی وبسایت خود را به حد مطلوبی بالا ببرید.