وبسایت ها راه اندازی می شوند تا بتوانند فضای مناسبی را برای تجارت خود ایجاد کنند. با توجه به اینکه امکانات هر روزه در حال گسترش می باشد، چالش های مربوط به آن نیز در حال افزایش است. شما می توانید با هزینه کمتری نسبت به روش های قدیمی به تعداد زیادی از مشتریان دست یابید و آن ها را با کسب و کار خود آشنا نمایید. اما باید برای مقابله با مهم ترین چالش های راه اندازی یک وبسایت مارکت پلیس آمادگی کافی داشته باشید.
در حالی که شما می توانید یک مرکز بسیار مهم و کارآمد برای کسب و کار خود داشته باشید اما نیاز است تا با چالش های آن نیز روبرو شده و حل نمایید. در حالی که خدملات توسعه برنامه های کاربردی وب می توانند یک فروشگاه تجارت الکترونیک برای آن ها تهیه کند، پلتفرم های بازار به آنها این امکان را فراهم می کند تا خود آن ها این مورد را انجام دهند. راه حل هایی که بتواند باعث ارتباط بهتر مشتریان و فروشندگان شود. فروشندگان نیز با فراهم کردن یک مکان مناسب محصولات یا خدمات خود را ارائه کنند.
این مقاله قصد دارد تا به برخی از مشکلات و چالش های تهیه یک وبسایت مارکت پلیس بپردازد. چالش های بازار که فروشندگان آنلاین با آن مواجه هستند، برجسته می کند. تهدیداتی که بر روی محصولات، مشتریان، نرم افزارها و حتی رویکرد شما نسبت به فروش تأثیرگذار خواهد بود. اگر برنامه قوی داشته باشید، می توانید به این چالش ها به درستی رسیدگی کنید.
چالش های مهم مربوط به راه اندازی یک وبسایت مارکت پلیس
شما در زمان طراحی یک وبسایت مارکت پلیس با چالش هایی روبرو می باشید که اگر به درستی آن ها را رفع ننمایید باعث دردسر می شود. با هم در این قسمت به مهم ترین چالش ها می پردازیم.
انتخاب پلتفرم توسعه اشتباه
هنگام استخدام یک شرکت توسعه وب سایت برای بازار خود، فروشندگان اغلب پلتفرم اشتباهی را انتخاب می کنند. یکی از چالش های اصلی بازار این است که فروشندگان اطلاعی ندارند از کجا باید شروع کنند. یک راه حل واحد برای همه وجود ندارد و باید براساس شرایط انتخاب صورت گیرد.
گزینه های متعددی برای انتخاب وجود دارد، شرکت های می توانند راه حل های منبع باز را برای ایجاد بازار خود انتخاب کنند. با افزودن افزونه ها و ویژگی های مناسب می توانید در طی چند هفته شرایط را آماده کنید.
تمرکز بر خریداران یا فروشندگان
یکی از بزرگترین چالش های مدل بازار، تمرکز بیش از حد بر جذب یک ذینفع واحد است. فروشندگان ضروری هستند زیرا بدون حضور آن ها، هیچ کس برای خرید دسترس نخواهد بود. از سوی دیگر خریداران به موفقیت پلتفرم تجارت الکترونیک منجر خواهد شد. جذب فروشندگان را می توان با تدارک پاداش و مزایا و همچنین جذب خریداران را با ارائه کوپن و تخفیف امکان پذیر نمود.
اگر شرکت ها بر روی یکی از آ ن ها تمرکز بیشتری داشته باشد باعث ضرر می شوند. با استراتژی درست شرکت ها می توانند هم خریداران و هم فروشندگان را برای بازار خود جذب کنند. فروشندگان می توانند به عنوان خریداران منحصر به فرد عمل کنند و از یکدیگر حمایت نمایند. تمرکز باید بر جذب خریداران و فروشندگان به صورت همزمان صورت گیرد.
تبلیغات ضعیف
یکی دیگر از مشکلات بازار که مطرح می شود، نام تجاری کم و تبلیغ ضعیف پلفترم است. بدون آگاهی کافی، بازار تجارت الکترونیک در وهله اول توسط هیچ فروشنده یا خریدار شناسایی نخواهید شد.
تبلیغات مربوط به این بازار سخت می باشد و شما نیاز دارید تا برجنبه های B2C و B2B ایده کسب و کار بازار تمرکر کنید. راه های متعددی برای بهبود بازاریابی با انجام فعالیت هایی وجود دارد که می تواند با هدف شرکت هماهنگ باشد. مشکلات بازار برای مصرف کنندگان به احتمال زیاد از تبلیغات کم رخ می دهد. با ارائه محتواس مناسب و همچنین سئو قوی می توانید به موفقیت در بازار امیدوار شوید. بازاریابی رسانه های اجتماعی و مشارکت با سایر برندها نیز جنبه مهمی برای ایجاد هویت خوب برای بازار است.
تجربه کاربری ضعیف
بزرگترین مشکل بازار که هر شرکتی می تواند با آن مواجه شود، تجربه کاربری ضعیف است. بدون عناصر مناسب، خریداران و فروشندگان هیچ علاقه ای به پلتفرم بازار نشان نمی دهند. رشد بازار بستگی به تعداد سهامداران ثبت نام در پلتفرم دارد. باید یک فرایند پرداخت ساده وجود داشته باشد.
پرداخت با کلیک ساده ترین راه برای جذب بیشتر مشتریان در بازار است. افزودن چندین گزینه پرداخت راه دیگری برای بهبود تجربه کاربری است. حتی فروشندگان نیز می خواهند راه های متفاوتی داشته باشند تا کاربران بیشتری بتوانند از طریق آن خرید کنند. جدای از آن، طراحی بازار و ساختار عناصر باید درست باشد تا اطمینان حاصل شود که مشتریان بیشتری به وبسایت جذب می شوند.
نرخ نگهداری کم
یکی از چالش های جدید و مهم مربوط به بازار آنلاین، نرخ نگهداری پایین است. در حالی که شرکت ها بر جذب مشتریان جدید تمرکز زیادی دارند در حفظ توجه کافی ندارند و با شکست روبرو می شوند. شروع با یک مدل مبتنی بر اشتراک برای فروشندگان گام خوبی برای شروع است.
اشتراک ها ممکن است سود را افزایش دهند و همچنین اطمینان حاصل کنند که مشتریان قبل از پایان دوره زمانی خود را ترک نمی کنند. راه دیگر می تواند ارائه برنامه های وفاداری مشتری برای خریداران مکرر باشد. بهترین راه برای افزایش نرخ نگهداری برای هر ایده تجاری در بازار، شخصی سازی تجربه مشتری است. شرکت ها باید نظرسنجی هایی از مشتریان انجام دهند و نیازهای مربوط به آن ها و همچنین فروشندگان را شناسایی نمایند. پس از آن به فکر تأمین این موضوعات باشند.
امنیت سایبری
یکی از مهم ترین چالش های راه اندازی یک وبسایت مارکت پلیس موضوع امنیت آن می باشد. کسب و کارهای کوچکی که توجه خود را در فضای تجارت الکترونیک متمرکز می کنند به سیاست ها و رویه هایی برای ایجاد یک چارچوب امنیت سایبری محکم برای سازمان نیاز دارند.
در مورد حمله سایبری، شما نیاز دارید تا با استفاده از تکنیک ها و ابزارهای مناسب به مقابله با آن بپردازید. خیلی از مشتریان به این موضوع اهمیت می دهند مخصوصاً برای سایت های مربوط به فروش که نیاز به ارائه اطلاعات بانکی است. صاحبان مشاغل به چارچوب امنیت سایبری مناسب برای ایمن نگه داشتن داده های نیاز دارند و در عین حال به کارکنان کمک می کند تا برای اجرای سیاست ها و فناوری برای مبارزه با حملات سایبری احساس قدرت کنند.
اقداماتی مانند کنترل دسترسی سخت تر و نرم افزار امنیت داده ها می تواند دفاع در برابر خطرات امنیت سایبری یک کسب و کار کوچک را بهبود ببخشد. باید این فضاها یک واکنش مناسبی به حملات داشته باشند و به عبارتی یک برنامه واکنش به حادثه داشته باشند. داشتن یک طرح پاسخگو می تواند به کسب و کار کمک کند تا زمان خرابی در عملیات را کاهش دهد و به ارائه خدمات بهتر کمک نماید.
ترافیک وبسایت با کیفیت و تبدیل بازدیدکننده
ساخت و طراحی مربوط به یک وبسایت فعال سخت می باشد. اما ایجاد تبدیل های با کیفیت چالش برانگیزتر است. به منظور تبدیل ترافیک خود به مشتری نیاز دارید تا یک وبسایت مدرن، تمیز، کاربرچسند و قابل اعتماد تهیه نمایید. هر صنعتی نیاز دارد تا قبل از طراحی سایت مربوط به آن شناخت کافی از مشتریان داشته باشیم.
شما از زمان راه اندازی تا هر زمانی که پشتیبانی نیاز است باید مراقب وبسایت خود باشید. شما باید نسبت به کلیدواژه متناسب با فعالیت خود آگاهی داشته باشید. طراحی یک وبسایت نمی تواند شما را به موفقیت برساند. این وبسایت نیاز دارد تا شما به آن رسیدگی کنید و میزان ترافیک خود را بهبود ببخشید.
با توجه به تعداد زیادی گزینه های انتخابی برای مخاطبان شما نیاز دارید تا متفاوت از دیگران باشید. برای موفقیت در بازار رقابتی وبسایت ها و بهبود کیفیت تبدیل بازدیدکننده ها تلاش بسیاری نیاز است و باید با مخاطبان خود توجه ویژه داشته باشید.
سیاست های بازگشت و بازپرداخت
یکی از معیارهای موفقیت وبسایت همین فاکتور بازگشت و بازپرداخت می باشد. اگر قصد دارید برند شما پابرجا باشد، رضایت مشتری باید در اولویت اول شما باشد و هر چیزی که می فروشید باید همان چیزی باشد که تبلیغ می شود. در دنیای ایده آل، هرگز مشکلی با محصولی که می فروشید وجود نخواهد داشت اما همیشه اینطور نیست.
اگر سیاست بازگشت و بازپرداخت خوبی نداشته باشید، احتمال کمتری وجود دارد که مردم به شما اعتماد نمایند. زمانی که سایتی بیان می کند که بدون بازگشت و بازپرداخت یک حسی به مخاطب منتقل می شود که شاید کلاهبرداری باشد و شما نیاز به فروش دارید.
پیدا کردن بازار مناسب
اولین گام مهم برای بهبود یافتن وضعیت کسب و کار شما تناسب بین محصول با بازار است. زمانی که تقاضای بازار وجود داشته باشد و محصول مربوط به آن را براورده کنید آن نتیجه مطلوب را کسب می کنید. ساده ترین راه برای یافتن سریع آن تناسب، ساخت محصولی که مشکل اساسی را رفع کند.
با وجود این نمی توان به راحتی بازار مناسب برای محصول خود پیدا کرد. اگر هنوز بازار هدف خود را پیدا نکردید توصیه می کنیم که در مورد بازار هدف خود فرضیاتی را در نظر گیرید. اطلاعات کاملی از مخاطبان هدف و اینکه چه افرادی به دنبال آن هستند کسب کنید. درک کنید که کدام افراد بیشتر مشتاق محصول شما می باشند و به دنبال خرید این محصول می باشد. بهترین راه برای دستیابی به مشتریان ایده آل خود را بیابید.
تسلط بر سئو
به طور مداوم قوانین سئو در حال تغییر می باشد که بسیاری از آن ها به دلیل رویکرد جعبه سیاه آن ها واضح نمی باشند. از آنجایی که شما براساس کیفیت سئو وبسایت در رتبه نتایج جستجو می توانید جایگاهی برای خود پیدا کنید بنابراین اهمیت این موضوع دوچندان می باشد. صفحاتی از نظر گوگل مناسب می باشد که تعداد بیشتری بازدیدکننده داشته باشد و زمان زیادی را مخاطب در آن صرف کند.
شما باید قادر باشید که به روش صدا نیز جستجو را انجام دهید. در روش های قدیم جستجو فقط از طریق متن صورت می گرفت اما الان از طریق صدا و… نیز انجام می گیرد.
نتیجه گیری
توسعه و راه اندازی یک وبسایت مارکت پلیس در این بازار رقابتی و پیشرفته کار آسانی نمی باشد. چالش های زیادی در بازار وجود دارد که شرکت ها باید در طول توسعه وبسایت خود بر آن غلبه کنند. خیلی از چالش های موجود نیاز به دانش و تخصص کافی دارد تا بتوانید آن ها را رفع نمایید. اگر ما بتوانیم این مشکلات را پشت سر بگذاریم و در جایگاه مناسب بازار جای بگیریم، نتیجه آن بهبود کسب و کار و بالا رفتن میزان فروش است. فروشندگان می توانند با دردسر کمتر مشتریان را جذب کنند.
در بالا به بخش های مهمی از چالش های راه اندازی یک وبسایت مارکت پلیس پرداختیم که شما با در نظر گرفتن استراتژی مناسب می توانید بازخورد مناسبی را مشاهده کنید. تمامی این مراحل را به درستی و ترتیب طی نمایید تا به نتیجه مطلوب دست پیدا کنید.
با توجه به مطالب بیان شده، آگاهی کامل از این موضوع دارید که باید یک فرد متخصص در کنار شما همراهی کند. بنابراین نیاز دارید تا از یک مجموعه حرفه ای همکاری داشته باشید و بتوانید از اطلاعات آن ها برای پیشبرد اهداف خود راهنمایی دریافت کنید.