مجوزهای لازم برای کسب و کار اینترنتی

آیا با مجوزهای لازم برای کسب و کار اینترنتی آشنایی دارید؟ اینکه چه مجوزها و از کدام مراکز باید تهیه نمایید؟

حجم زیادی از کسب و کارها بزرگ و خرد در ایران و جهان به سمت مجازی پیش رفته اند. آن ها با راه اندازی یک سایت عموماً به فعالیت، تبلیغات و فروش محصولات و یا خدمات دهی مشغول می باشند. اما آیا هر کسی می تواند به آسانی و بدون هیچ اقدام قانونی این مراکز را شکل دهند.  با توجه به حضور و فعالیت تعداد زیادی از مردم در فضای اینترنت و همچنین مشکلات این چندساله مانند همه گیری ویروس کرونا و افزایش اجاره ها باعث شده است تا مردم رو به کسب و کار اینترنتی آورند.

البته همانطور که در فضای عادی و کسب و کارهای سنتی نیز سواستفاده هایی صورت می گرفت در این بخش نیز شما با جرایم جدیدی روبرو می باشید. بنابراین برای اینکه بتوانید به صورت حرفه ای و موثر در این فضا فعالیت نمایید نیاز است تا با  استفاده از فعالیت هایی، در نگاه مخاطب مورد اعتماد جلوه داده شوید.  جرم ها مربوط به فضای سایت باعث شده است که ابتدا مخاطب به دنبال تأییدیه ها و مجوزهای مرکز باشد و در ادامه به دنبال محصول یا خدمت مورد نظر خود را انتخاب نماید. شما نیز برای اینکه بتوانید سایت خود را به یک مرکز حرفه ای تبدیل نمایید نیاز است تا مجوزهای لازم را تهیه نمایید و در سایت خود بارگذاری کنید.

نماد اعتماد الکترونیکی چیست؟

این نماد را که با ای نماد نیز می شناسند از سوی مرکز معتبری به نام توسعه تجارت الکترونیک صادر می شود. این مرکز که تحت وزارت صمت ایران فعالیت دارد به عنوان مجوزی برای فعالیت سایت ها و فروشگاه های اینترنتی می باشند. شما در پی دریافت این مجوز سایت و صاحب مربوط به آن مورد بررسی قرار می گیرد تا صلاحیت موردنظر برای فعالیت سایت ها بازرسی شود.  به عبارت دیگری این قوانین وضع شده است تا تمامی فرایندهای مربوط به کسب و کارهای اینترنتی مورد ارزیابی و نظارت قرار داشته باشد.

مدت اعتبار نماد اعتماد الکترونیکی حدود دو سال می باشد. شما باید قبل از پایان یافتن این اعتبار به تمدید آن اقدام نمایید. همچنین بهتر است نام دامنه مربوطه را با فکر و براساس اصول ثبت نمایید، زیرا تغییر آن امکان پذیر نمی باشد و باید دامنه جدید تعریف کنید.

مجوزهای کسب و کار اینترنتی چیست؟

قبل از اینکه به اهمیت و نوع مجوزهای لازم برای راه اندازی کسب و کار بپردازیم. باید بدانیم این مجوزها چیست. مجوزهای کسب و کار اینترنتی، مجوزهای ضروری می باشد که از سوی سازمان دولتی مربوطه به یک کسب و کار اجازه فعالیت می دهد تا در یک حوزه خاص فعالیت نماید.

با توجه به نوع فعالیت و همچنین منطقه مورد نظر  می تواند نوع مجوزهای مربوط به آن نیز فرق داشته باشد. اگر تعداد کارکنان و همچنین فعالیت شما در قالب ملی یا بین المللی باشد نیاز است تا مجوزهای خاص دیگری را نیز در نظر بگیریم. سازمان های دولتی امکان این را دارند تا در صورت عدم وجود مجوزهای لازم از سوی کسب و کارهای اینترنتی، فعالیت های مربوط به آن را جلوگیری و از ادامه فعالیت باز دارند.

شما باید مطمئن شوید که مجوزهای لازم برای فعالیت در این بخش گرفته شده است.  در این صورت است که می توانید به صورت اصولی و قانونی در این بخش فعالیت نمایید. به مراکز مربوطه مراجعه کرده و از مجوزهای لازم برای فعالیت اطلاع کسب کنید.

چرا به دریافت مجوزهای کسب و کار نیاز داریم؟

مجوزهای کسب و کار نه تنها شرکت ها را مسئول اعمال و رفتار خود می کند بلکه مراقبت از کاربران نیز تحت کنترل قرار می دهد. هر کسب و کار در حالی که می تواند دارای سطح مختلفی از آن حوزه باشد، مجوزهای مربوطه نیز تهیه می شود. حتی قوانین مربوط به دریافت مالیات از باب فروش نیز صورت می گیرد.

شناخت کسب و کار و اطمینان از اینکه مسئولی در این کسب و کار وجود دارد از جمله مواردی می باشد که در پی دریافت مجوز ارائه خواهید کرد. حفظ امنیت و همچنین سلامت عمومی و نظارت بر امور مالیاتی از دیگر مورادی می باشد که در پی دریافت مجوز به آن خواهید رسید. اکثر فعالیت ها دارای یک صنف می باشد. شما پروانه اختصاصی مربوط به بازار و فعالیت خود را تهیه نمایید.

شاید این نکته نیز مهم باشد که بدانید کدام یک از کسب و کارها باید دارای این مجوز باشد. تقریباً هر کسب و کاری که دارای جریان درآمدی است باید این خصوصیت را در سایت خود پیاده سازی نماید. مجوزها بیان کننده این می باشد که کار به صورت قانونی و تحت نظارت در حال انجام می باشد. برخی اوقات شما در زمینه سلامت فعالیت دارید و  نیاز است تا علامت های سلامت نیز در سایت شما ثبت شود. تمامی کسب و کارهای خرد و بزرگ باید دارای این مجوزها مطابق با فعالیت خود باشند.

آشنایی با مجوزهای مهم در کسب و کار اینترنتی

مجوزهای مورد نیاز در راه اندازی کسب و کارهای آنلاین به دو دسته مجوزهای عمومی و اختصاصی تقسیم بندی می شوند.

مجوزهای عمومی مربوط به کسب و کارهای اینترنتی برای کلیه کسب و کارهای آنلاین لازم است. با توجه به نوع فعالیت سایت باید این مجوزها دریافت شود. نماد اعتماد الکترونیکی و پروانه کسب و کار از مهم ترین ها در این بخش است. نماد اعتماد الکترونیکی از سوی مرکز توسعه تجارت الکترونیک باید صادر شود و برای تمامی سایت های دارای فعالیت فروش و خدمات مورد نیاز می باشد.

مجوزهای اختصاصی کسب و کار اینترنتی این مجوزها از سوی گروه های صنفی صادر می شود. به عنوان مثال شما برای اینکه محصولات غذایی به فروش برسانید باید مجوزهای لازم را از سازمان سلامت و درمان بابت استانداردهای بهداشتی تهیه کنند. یا اگر در حوزه فعالیت های فرهنگی فعالیت می کنید باید در این بخش نیز مجوزهای لازم را از مراکز فرهنگی و ارشاد دریافت کنید.  اگر کسب و کارها دارای یک سری فعالیت خاص می باشند نیاز است تا از صنوف مربوطه اطلاعات و قوانین مربوط به کسب و کار خود را دریافت کنند.

در اتحادیه مربوط به کسب و کار های اینترنتی، شما صنوف مختلف را دارا می باشید که باید از آن ها نیز به صورت اختصاصی و براساس زمینه فعالیتی خود جواز داشته باشید.

شرکت هایی که در قالب شخصی می باشد و یا اینکه برای شرکتی می باشد نیاز به دریافت مجوز نماد اعتماد الکترونیک نمی باشد.

مدارک لازم برای دریافت نماد ای الکترونیکی

برای اینکه بتوانید نماد ای را دریافت نمایید نیاز است تا یک سری مدارک به سازمان مربوطه  ارائه کنید. اگر به عنوان یک فرد حقیقی فعالیت دارید می توانید با ارائه پروانه کسب یا مجوز فعالیت و همچنین مدرک شناسایی در سایت توسعه تجارت الکترونیک حساب باز کرده و به دنبال دریافت نماد اعتماد الکترونیکی باشید. اما در قالب شرکت یا حقوقی قصد فعالیت دارید باید علاوه بر مدارک نام برده نشانی مرکز مجموعه، روزنامه ای که ثبت شرکت در آن انتشار یافته است و همچنین اعضای مسئول مدیریتی شرکت را به سازمان ارائه کنید.

همانطور که در بالا بیان کردیم برای اینکه به صورت حقیقی یا حقوقی فعالیت داشته باشید باید  دارای پروانه کسب باشید. برای اینکه پروانه کسب نیز دریافت نمایید نیاز دارید تا تخصص مربوطه را داشته  باشید. همچنین مدارک مربوط به خدمت سربازی برای آقایان ، تجاری بودن محل کسب و کار در همان شهر، مدارک شناسایی و همچنین مجوز از سوی نیرو انتظامی و داشتن پروانه اقامت یا پروانه از سوی وزارت کار نیز الزام می باشد.

چطور ستاره بالا در نماد الکترونیک دریافت کنیم؟

در طی کسب این فرایند و نماد شما می توانید از یک تا پنج ستاره را از سازمان مربوطه دریافت نمایید. سطح اولی که شما بعد از درخواست و بررسی دریافت می کنید همان یک ستاره است. بعد از این فرآیند تخصصی تر طی می شود ستاره مربوط به آن به سمت پنج افزایش می یابد. در این بخش سعی شده است کیفیت کار و همچنین خدماتی که ارائه می شود مورد ارزیابی قرار گیرد. ولی با این حال شما با همان تک ستاره نیز مجاز به استفاده از درگاه پرداخت الکترونیکی می باشید.

برای اینکه بتوانید از این نماد برای سایت خود استفاده نمایید نیاز است تا شرایط هایی را داشته باشید. از جمله این شرایط می توان به تعلق آن فقط به وبسایت های فروشگاهی باشد. شما باید در سایت خود تمامی مراحل انتخاب تا پرداخت وجه را به صورت آنلاین طراحی کنید. به عبارت ساده تر فقط سایت های فروشگاهی به این نماد احتیاج دارند و باید دریافت کنند. شرکت هایی که به منظور معرفی کسب و کار و خدمات خود راه اندازی شدند نیاز به این نماد نمی باشند.

مدارک مربوط به دامنه وبسایت باید  ارائه شود تا نشان از مالکیت صاحب کسب و کار به این سایت را نشان دهد. دریافت استاندارد SSL برای افزایش امنیت وبسایت مهم می باشد که باعث افزایش میزان ستاره نیز می شود. هر چه میزان کیفیت خدمات دهی و همچنین سطح امنیت بالاتر باشد می توانید در گرفتن ستاره های بالاتر بهتر عمل کنید. 

راه های شناسایی درست بودن مجوزهای لازم برای کسب و کار اینترنتی

این نماد نیز مانند دیگر نمادها در مواردی به صورت غیرقانونی مورد کپی قرار گرفته است. بعضی از صاحبان یا طراحان وبسایت صرفاً از نماد در سایت خود استفاده کرده اند. به عبارت دیگر بدون اینکه مراحل قانونی مربوط به دریافت این نماد را داشته باشند به صورت غیر اصولی و اخلاقی enamad را در سایت خود قرار داده اند. آن دسته از سایت هایی که به صورت درست این نماد را ثبت کردند قابلیت کلیک دارند. شما بعد از کلیک بر روی این نماد، هدایت به سمت سایت   enamad.ir می شوید. در نهایت می توانید در این سایت چک نمایید که سایت مورد نظر دارای مجوز از سوی این سازمان می باشد یا نه.

در زمانی که به پنل پرداخت اینترنتی هدایت می شوید، آدرس بالای صفحه را مشاهده کنید که آدرس همان بانک باشد. یک نکته دیگری که می توانید به راحتی از تقلبی بودن صفحه پرداخت مطلع شوید این است که کد کپچا که مربوط به عدم رباط بودن می باشد را همیشه ثابت می باشد. در  سایت های تقلبی اگر در صورتی که صفحه را رفرش کنید آن کد مربوطه تغییر نمی کند.

یکی از راه های دیگری که یک کاربر می تواند با بررسی آن به  صحت مجوزهای لازم برای کسب و کار اینترنتی پی ببرد، مراجعه به سایت اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی می باشد. شما در آن سایت با وارد کردن دامنه سایت مورد نظر می توانید استعلام مجوزها را بگیرید.

نتیجه گیری

ما در کنار این که تهیه مجوزهای لازم برای کسب و کار اینترنتی قرآیندی سخت و کند می باشد. باید در این باره اصلاحات اساسی در کشور صورت بگیرد. اما باید شما به هر سختی که می باشد این مجوزها را تهیه نمایید. شما نیاز دارید تا با ورود مخاطب به سایت خود با ارائه مجوزها و دستورهای تهیه شده از مراکز معتبر، اعتماد مورد نیاز مخاطب را جلب کنید. البته شما نیاز دارید تا برای به دست آوردن یک سری امکانات از این مجوزها برای سایت خود داشته باشید.

اعتماد مشتری در اینکه سایت شما فعالیت مناسبی داشته باشد بسیار مهم می باشد باید از تمامی امکانات برای ایجاد این اعتماد استفاده نمایید.

پس قبل از اینکه به دنبال طراحی سایت کسب و کار خود باشید به سراغ مجوزهای فعالیت باشید. همه کسب و کارهای اینترنتی حرفه ای دارای مجوزهای فعالیتی می باشد که می تواند قدم اول و مهمی برای راه اندازی کسب و کار مجازی قوی باشد.  پس شما نیز در ابتدا مجوزهای لازم برای کسب و کار اینترنتی را تهیه کنید.